*SMILE*

du hast natürlich vollkommen recht. Es gibt auch Windows Admins, die es richtig drauf haben (und mit Sicherheit viele Doppeladmins und Linuxadmins locker in die Tasche stecken). Aber – so ist meine Erfahrung – die meisten *reinen* Windows Admins gehören eben nicht dazu. Aber ich denke nicht, dass dies nur an dem Betriebssystem liegt, sondern auch an der generellen Einstellung der Person vor dem Bildschirm.

1. Funktion nochmal testen
2. Alle Konfigurationsmöglichkeiten durchprobieren und nochmal testen
3. Programm neu starten
4. Rechner neu starten
5. Programm neu installieren
6. Nach neuer Programm Version suchen (und diese installieren)
7. Windows neuinstallieren

Ursachenforschung unter Windows? Fehlanzeige!

Linux gibt einem hier viel mehr Erfolgserlebnisse, da Probleme in der Regel durch logisches Denken lösbar sind. Das Buch von Mathias Kettner “Fehlerdiagnose und Problembehebung unter Linux” hat hier eine sehr gute Weisheit:

1. Fehler reproduzieren
2. Fehlerursache finden
3. Fehlerbehebung an der *Ursache*

Und dann ist da noch was mit der Wirkungskette, aber das dauert jetzt zu lange zum Erklären und sprengt den Umfang des Kommentars.

Kurzum – du hast vollkommen recht

der Thread ist zwar schon etwas älter, aber ich habe dieses Blog erst vor zwei Tagen entdeckt. Und so möchte ich meinen Senf auch gerne dazu geben, weil das Thema meinen Nerv trifft.

Selbst habe ich größere Netzwerke noch nicht unter meinen Fittichen gehabt, habe aber als fest angestellter Programmierer schon den einen oder anderen Möchtegern-Admin kennen gelernt. Und wie ich feststellen musste, waren das in 98% der Fälle Windows-Admins, die sich durch ein Stück Papier (MCSE/A), mit dem ich mir den (oh nein, lassen wir das), für wer weiß wen halten. Und in 100% der Fälle hat ein Gespräch (fachlicher Natur versteht sich) den Mopp entlarvt.

Selbstverständlich sind UNIX/Linux-, bzw. Doppeladmins die Besseren, weil das freie Betriebssystem ein tieferes Hintergrundwissen erfordert. Und gerade das lässt sie in kritischen Situationen auch eher den Überblick behalten, um nicht zu sagen cool bleiben. Es reicht meines Erachtens nicht aus, dass man sich zum richtigen Fenster durchklicken kann, um dann ein lächerliches Häkchen zu setzen. Ein iptables Skript kann ich doch nur dann schreiben, wenn ich den Aufbau und die Funktionsweise der verschiedenen Protokolle verstehe.

Ich habe einen MCSE kennen gelernt, der mich gefragt hat: “Wo steht das drin? RFC??? Was ist das?” Und zu sowas fällt mir dann wirklich gar nichts mehr ein.

Beste Grüße

Uwe

Aber natürlich gibt es auch diese alten Gammelserver, die weniger Beachtung genießen als andere – unternehmenskritische – Server. Ein Gammelserver kann dann auch schon mal ne Zeit lang ausfallen, ohne das wer was merkt bzw. es irgendwen juckt

Hm, die Nagios-Messages laufen bei mir auf nem Blackberry auf und der ist _lautlos_… Da guck ich dann erst morgens früh drauf… ist aber alles ne Frage der “Wichtigkeit”: ich hab 12 Server zu betreuen keine Notwendigkeit 27/7 zu gewährleisten, eher 7-19
Du hast scheints ne größere Klamotte an der Backe :-/