Tipps für den Umgang mit Emails
Ich spreche sicherlich für viele in der IT Branche, wenn ich die Email als das Medium Nr. 1 betrachte. Auf dem Selbstadministration Blog habe ich eine Reihe interessanter Artikel zum Thema Email gefunden, die ich jedem empfehlen kann.
Rüdiger
Sehr nett, sind ein paar interessante Punkte dabei. Am wichtigsten finde ich persönlich den realname und eine korrekte Rechtschreibung. Ich finde, die Rechtschreibung wird zu oft vernachlässigt.
stevie
Ich persönlich lege auf den Betreff am meisten Wert. Es ist einfach schlimm, wenn man nach 3 Tagen nicht mehr weiß, was in der Mail steht, weil man immer erst hineinschauen muss.
matthias
@Rüdiger
Rechtschreibung halte ich auch für sehr wichtig. Diese wird heutzutage eh viel zu stark vernachlässigt (genauso wie einigermaßen vernünftige Grammatik). Auch Vertipper in geschäftlichen Emails finde ich peinlich – sie zeigen, dass dem Absender die Email wohl nicht wichtig genug war, diese noch einmal vor dem Versenden zu lesen und auf Fehler zur prüfen.
@stevie
Stimmt. Wenn man nach einigen Wochen nochmal nach einer Email sucht, ist ein knapper aber treffender Betreff wichtig. Ich versuche in jeder Email bereits den Inhalt bzw. das Thema der Email wiederzuspiegeln. Ein Betreff wie “Frage”, “Hallo!” oder noch schlimmer “Kein Betreff” halte ich für absolut unprofessionell.
Uwe
Ich halte einen aussagekräftigen Betreff auch für sehr wichtig. Vor allem dann wenn aus einer eMail ein Dialog geworden ist.
Das ist ja noch in Ordnung, wenn da 5 – 6 eMails mit dem berühmten “Re: [...]” Betreff hin und her wandern. Aber wenn dann jemand am nächten Tag oder Wochen später ein neues Thema beginnt und dabei einfach eine Antwort auf die letzte eMail von gestern oder vor Wochen schreibt, dann wird es ungemütlich. Man kann dann später gar nicht mehr absehen, um welches Gespräch es sich da gehandelt hat und muss alle eMAils nach bestimmten Infos durchsuchen.
Und das Fullquoting finde ich auch sehr schlimm. Muss man mal hochrechnen, was da an Daten verschickt wird, was nun wirklich nicht sein muss. :\